الشروط والاحكام

الشروط والأحكام:-

تعتبر صفحة الشروط والأحكام صفحة مهمة للغاية للعملاء لأنها تعرفهم بطريقة التعامل مع المتجر وشروط المتجر الواجب عليهم إتباعها , لأن مخالفة شروط المتجر لأكثر من مرة يعرض الشخص المخالف للحظر من استخدام المتجر وخدماته.

 ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

أولاً: التعريف بالمتجر:-

  • متجر البطاقات الذهبية هي مؤسسة اكترونية رقمية مسجلة رسمياً تحمل سجل تجاري رقم: 4650217049 لبيع بطاقات الالعاب وغيرها من البطاقات الاخرى واكواد الشحن لمختلف المنصات والألعاب الرقمية

‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

ثانياً: شروط التسجيل بالمتجر:-

  1. يجب أن يزود العميل المتجر بوسيلة دفع مفعلة لكي يتمكن من شراء الخدمات التي يقدمها متجر البطاقات الذهبية.
  2. يجب أن يزود العميل المتجر بكافة البيانات التي يطلبها منه حتى يتمكن من التسجيل بالمتجر والإشتراك فيه وشراء الخدمات الرقمية منه.
  3. أن يقوم العميل بتزويد المتجر ببيانات وسائل الدفع الخاصة به.

 ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

ثالثاً: شروط عامة خاصة بمتجر البطاقات الذهبية:-

  1. بمجرد استخدامك لمتجرنا الإلكتروني بغرض الشراء، هذا يعني أنك ستكون ملزماً بإتباع الشروط والأحكام المذكورة بهذه الصفحة، ونرجو منك قراءة صفحة الشروط والأحكام قبل البدء في شراء الخدمات الموجودة بالمتجر والموافقة على هذه الشروط ، وفي حالة عدم الموافقة (أو لاتستطيع الإلتزام) بأي شرط من شروط وأحكام المتجر ننصحك بعدم استخدام الخدمات الإلكترونية المقدمة من متجر البطاقات الذهبية.
  2. نرجو من كافة العملاء الإلتزام التام بشروط وأحكام المتجر.
  3. يمتلك متجر البطاقات الذهبية الحق في إجراء أي تعديلات أو تغييرات في صفحة الشروط والأحكام الخاصة به في أي وقت رأت إدارة المتجر ضرورة لتنفيذ ذلك دون الإلتزام بإرسال أي إشعارات للعملاء، لذلك نرجو من العملاء رؤية صفحة الشروط والأحكام من وقت لآخر لتعرف على الإضافات أو التغييرات التي نفذت.
  4. يجب على العميل قراءة تفاصيل العرض قبل شراؤه لأنه لا يمكن استرداد المبالغ التي دفعها طالما تم تنفيذه طلبه.
  5. يحق للمتجر إلغاء طلب واسترجاع المبلغ المدفوع للعميل في حالة وجود مشاكل بحساب العميل أو لم تكن المعلومات التي قام بإرسالها لنا واضحة بشكل كامل.

 ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

رابعاً: شروط التعامل مع متجر البطاقات الذهبية:-

  1. يوفر متجر البطاقات الذهبية العديد من وسائل الدفع حتى يتمكن كافة العملاء من استخدام وسيلة الدفع المناسبة لهم، ووسائل الدفع المتاحة بالمتجر هي مدى، فيزا وماستر كارد , ويمكن للعميل دفع المبلغ المطلوب من خلال التحويل البنكي ويشمل ذلك بنك الأهلي، وأيبان الأهلي للبنوك الاخرى.
  2. يحق لمتجر البطاقات الذهبية حظر أي عميل قام بمخالفة شروط وأحكام التطبيق لأكثر من مرة.
  3. يمكنكم متابعة متجر البطاقات الذهبية على صفحاتنا في التيليقرام لمعرفة أهم العروض والمسابقات التي يقدمها المتجر.
  4. يمكن للعملاء كتابة تقييم للخدمة التي تلقوها ونشر هذا التقييم في المكان المخصص له، بشرط أن يكون العميل قد حصل على هذه الخدمة وبشرط ألا يحتوي هذا التقييم على إساءة للمتجر أو إساءة لأي طرف موجود بالمتجر، حتى لا يتعرض من يقوم بعمل ذلك للحظر من استخدام المتجر أو حتى الحصول على الخدمات التي يقدمها.
  5. يجب أن يقوم العميل بدفع المبلغ المطلوب منه كاملاً حتى يتم ارسال له طلبه بشكل كامل وصحيح.
  6. يتم استلام الطلب فوراً في حال تم الدفع من خلال احد خيارات الدفع الإلكترونية ( مدى - فيزا - ماستركارد ) وفي حال تم الدفع من خلال التحويل البنكي او STCPay يحصل العميل على طلبه خلال مدة لاتنقص عن 5 ولا تزيد عن 60 دقيقة كحد اقصى بعد عملية الدفع ( يرجى مراجعة صفحة اوقات العمل لتعرف على أوقات عملنا) ,وفي حال وجود ضغط في الطلبات أو مشاكل أخرى لدينا يمكن أن تتأخر فترة التسليم وقد تصل الى 24 ساعة كحد أقصى وللعميل الأحقية الكاملة بإلغاء الطلب اذا لم يتم تنفيذ طلبه .

 ‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

خامساً: عملية استرداد المبالغ المدفوعة:-

  1. يحق للعميل استرجاع المبالغ المدفوعة بأي وقت إذا لم يتم تنفيذ طلبه.
  2. المبالغ التي تم دفعها من خلال بطاقة مدى أو فيزا سيتم استردادها فور طلب العميل، يرجى العلم أن عملية ظهور المبلغ في حساب العميل ممكن تستغرق من اسبوع الى أسبوعين بحسب سياسة البنك
  3. في حال أنك تريد إلغاء الطلب , فعليك التواصل على رقم الواتس اب: +966502491407
  4. لا يمكن إلغاء الطلب بعد تنفيذ الطلب.

‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

‎ ‎ ‎ ‎ ‎‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

سادساً: حقوق النشر والحقوق الفكرية الخاصة بمتجر البطاقات الذهبية:-

  1. يمتلك متجر البطاقات الذهبية كل أنواع المحتوى والخدمات الموجودة بالمتجر ولا يجوز لأي شخص أو مؤسسة أو متجر آخر نسخ أو لصق أو استخدام أي شيء يخص متجر البطاقات الذهبية لأن من يفعل ذلك يعرض نفسه للمسائلة القانونية من قبل إدارة متجر البطاقات الذهبية.
  2. يمنع بشكل كامل استخدام العلامة التجارية الخاصة بمتجر البطاقات الذهبية, لأن جميع حقوق متجر البطاقات الذهبية محفوظة.